Serviço de
Consultoria e Mentoria
“Sua empresa busca melhorias ou soluções para desafios como a redução do tempo de fila de atendimento ou níveis de reclamações de clientes? Ou busca por aumento de capacidade de atendimento ou de produção? Ou implantação de projetos de Inteligência Artificial?”
Nossa equipe pode ajudá-lo!
Somos profissionais com sólida experiencia na gestão e na operação do setores da saúde, tecnologia, financeiro, indústria, comércio, call center, ensino, entre outros.
Como Funciona
Diagnóstico das áreas da empresa
Identificamos gargalos, riscos e oportunidades de melhoria.
Análises dos processos
Compreendemos o fluxo atual e integramos com os objetivos estratégicos da empresa.
Desenvolvimento de soluções customizadas
Em conjunto com as equipes, criamos soluções viáveis e aderentes à estratégia e valores da empresa.
Engajamento das equipes e execução das soluções
Apoiamos no processo de adesão das equipes e a efetiva aplicação das soluções.
Hypecare dos novos processos e monitoramento dos resultados
Consolidamos os novos processos e medimos os ganhos obtidos com métodos personalizados com as equipes.
Formatos de Atuação
Projeto Pontual
Consultoria por Ciclo (3-6 meses)
Treinamentos para Equipes
Acompanhamento Contínuo
Resultados
Possíveis
- Redução de 25% a 40% em tempo de espera
- Aumento da produtividade da equipe
- Melhoria na experiência do paciente
- Clareza nos processos e nos dados
